Ufficio Postale spedisce con Poste Italiane
Telegramma
A partire da 5,35 € +iva
Invia il Telegramma con Poste Italiane direttamente da casa o dall’ufficio in pochi secondi.
Il servizio di Telegrammi Online comprende:
- Consegna in 24 ore lavorative
- Frasi pronte e personalizzabili per ogni evento
- Valore probatorio (artt. 2705 cod. civ e 2706 cod. civ)
- Avviso di avvenuto recapito (opzione)
- 4,70 su 5
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- di 2474 valutazioni clienti
Il servizio di telegramma online consente di comunicare in maniera semplice e veloce qualsiasi tipologia di messaggio come ad esempio felicitazioni, auguri, accettazione proposte di acquisto, condoglianze, comunicazioni legali con valore probatorio ed istituzionali. In fase di invio è possibile comporre il testo autonomamente o selezionare e personalizzare le frasi disponibili per i principali eventi.
Il telegramma può essere inviato da qualsiasi dispositivo (PC, MAC, Smartphone, iPhone, Tablet, Ipad) e verrà recapitato al destinatario in formato cartaceo, come se fosse inviato da un qualsiasi ufficio postale fisico, nello stesso giorno, per spedizioni accettate entro le 7, o entro il giorno successivo. Il telegramma è un servizio postale non soggetto a tracciatura, è però possibile verificare se il Telegramma è stato consegnato al destinatario utilizzando il servizio aggiuntivo a pagamento Ricevuta Cartacea di Avvenuta Consegna del Telegramma.
Che cosa comprende il servizio di telegramma online?
Il servizio di telegramma online comprende:
- stampa in foglio A4
- consegna del telegramma al destinatario o a più destinatari da parte di un operatore di Poste
- esito recapito (se selezionata l'opzione di avviso di consegna in fase di invio)
Il servizio di telegramma online ha valore probatorio di cui agli artt. 2705 cod. civ e 2706 cod. civ
Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Come fare il telegramma online?
Per effettuare il telegramma online:
- Procedi cliccando sul pulsante Componi e invia
- Inserisci i dati del Mittente e del Destinatario
- Componi il Messaggio, potrai scrivere completamente il contenuto o utilizzare e personalizzare e frasi già pronte
- Seleziona le opzioni (ad esempio l'avviso di consegna) e pianifica la data di invio
- Verifica il contenuto ed i dati nel riepilogo
- Completa il pagamento del servizio con Carta di Credito, PayPal, Bonifico o Ricarica
Una volta completato il pagamento il telegramma verrà in pochi secondi accettato da Poste e preso in carico per la postalizzazione.
Il Telegramma è consegnato al destinatario nello stesso giorno di spedizione (accettazione da parte di Poste Italiane entro le ore 07:00, fino alle 12 per città metropolitane) oppure entro il giorno successivo.
Con Ufficio Postale potrai compilare il tuo messaggio in pochi secondi, scrivendo completamente il contenuto o selezionando le frasi pronte per le principali occasioni.
Costi del telegramma online?
Il costo di un telegramma online dipende dal numero di parole del messaggio e dai servizi accessori selezionati. Il calcolo non avviene per singola parola, ma per fasce predefinite, con le seguenti soglie: fino a 20, 50, 100, 200, 500 e oltre 501 parole.
L’importo totale del telegramma sarà disponibile dopo aver selezionato tutte le opzioni nella pagina riepilogo prima del pagamento.
Tempi di consegna del telegramma
I Telegrammi con destinazione territorio nazionale sono recapitati nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì).
I tempi di recapito del telegramma sono i seguenti:
- se l’accettazione viene effettuata entro le ore 7:00, il recapito avviene nella stessa giornata per almeno il 90% degli invii
- per i Telegrammi diretti a una delle località riportate nell'elenco Aree Metropolitane (Bari, Bologna, Firenze, Milano, Napoli, Padova, Palermo, Roma, Torino) per il Servizio Telegramma, il recapito avviene nella stessa giornata per almeno il 90% degli invii anche se l’accettazione viene effettuata entro le 12:00
- se l’accettazione del Telegramma è effettuata oltre gli orari limite di accettazione, il recapito avviene il giorno lavorativo successivo a quello di accettazione per il 99% degli invii
In tutte le località comprese nell'elenco dei Comuni con recapito a giorni alterni, il recapito avviene il secondo giorno lavorativo successivo a quello di accettazione per il 99% degli invii
Come viene recapitato il telegramma online?
La consegna avviene all’indirizzo e al destinatario indicato in fase di invio (o altro soggetto abilitato a ricevere la corrispondenza ai sensi della vigente normativa, previa firma per ricevuta). Qualora il destinatario e/o le persone abilitate risultassero assenti, il telegramma sarà consegnato tramite immissione nella cassetta domiciliare, con relativa attestazione dell’addetto. In mancanza della cassetta, il telegramma potrà essere inserito sotto l’uscio di casa.
Come tracciare un telegramma e sapere se è stato recapitato al destinatario?
Il Telegramma è un servizio postale non soggetto a tracciamento. Non si può quindi monitorarne la spedizione. E' possibile sapere se il Telegramma è stato recapitato al destinatario esclusivamente per le spedizioni nazionali, tramite il servizio "Ricevuta Cartacea di Avvenuta di consegna del telegramma".
Servizi Accessori Telegramma online
Per il servizio di telegramma online è possibile selezionare i seguenti servizi accessori:
- Ricevuta di invio a Poste Italiane
La ricevuta digitale di invio a Poste include: i dati del destinatario, i dati del mittente, il codice identificativo ed il testo del telegramma - SMS di conferma postalizzazione
La notifica SMS viene inviata quando il Portalettere è stato incaricato del recapito del telegramma dall'Ufficio Postale di riferimento. - Ricevuta Cartacea Avvenuto Recapito Telegramma (AAR)
La ricevuta di avvenuta consegna riporta il numero identificativo del telegramma, la data di consegna, dati relativi al ricevente oppure la conferma che l’invio è stato inserito nella cassetta postale del destinatario, per assenza di quest’ultimo. La ricevuta è recapitata da Poste entro due giorni lavorativi successivi a quello della consegna, a mezzo di telegramma. - Ricevuta Elettronica Avvenuto Recapito Telegramma
La ricevuta elettronica riporta le stesse informazioni della cartacea ma viene inviata tramite email - Inserisci Dati Mittente
Questa opzione permette di includere le informazioni del mittente nel testo del telegramma, rendendolo immediatamente riconoscibile al destinatario. A differenza di altri servizi postali, il telegramma non riporta il nome del mittente sulla busta, quindi aggiungere questi dati nel messaggio è essenziale per garantire la riconoscibilità di chi ha inviato il messaggio.
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Domande Frequenti su Telegramma
Si, il telegramma inviato online tramite il sito Ufficio Postale ha lo stesso valore legale di un telegramma spedito dallo sportello postale fisico. Il telegramma online ha valore probatorio, anche di scrittura privata, di cui agli artt. 2705 cod. civ e 2706 cod. In caso di telegrammi con finalità legali suggeriamo di selezionare in fase di invio anche l’opzione "avvenuta consegna" che consente di avere la conferma del recapito del telegramma.
Assolutamente sì, Ufficio Postale consente di inviare un telegramma online da cellulare Tim, Vodafone, Windtre, Iliad, Poste Mobile e Fastweb senza alcun problema e con il vantaggio di non aver nessun addebito in bolletta e avere il controllo dei costi. Inoltre se lo desideri puoi scaricare la nostra APP disponibile sia per Android che iOS per inviare tutte la tua corrispondenza direttamente dal tuo smartphone, tablet, iphone o ipad.
Il credito del tuo account di Ufficio Postale sarà disponibile dopo l’accesso (con le stesse credenziali) anche in app.
Sì, se desideri inviare un telegramma all’estero (incluso San Marino e Vaticano) consulta la pagina dedicata al servizio 'Telegramma Estero'.
Poste consegna il telegramma all’indirizzo e al destinatario indicato in fase di invio. In assenza di questo può essere consegnato ad altro soggetto abilitato a ricevere la corrispondenza ai sensi della vigente normativa, previa firma per ricevuta.
Nel caso il destinatario e/o le persone abilitate non fossero presenti, il telegramma sarà consegnato tramite immissione nella cassetta domiciliare, con relativa attestazione dell’addetto.
In mancanza della cassetta, il telegramma potrà essere inserito sotto l’uscio di casa.
Poste non effettuerà la consegna del telegramma nei seguenti casi:
- il destinatario risulti irreperibile, sconosciuto, trasferito o deceduto
- il destinatario e/o altra persona abilitata a riceverne la corrispondenza rifiutino di ricevere il telegramma
- l’indirizzo indicato dal Cliente si riveli insufficiente, inesatto o inesistente.
In tali casi Poste invierà al mittente un “telegramma informativo”, in cui indicherà la motivazione del mancato recapito e gli elementi identificativi del telegramma di riferimento (c.d.Mod.60) che verrà inviato al macero. Qualora anche il “telegramma informativo al mittente” non fosse recapitato per una delle motivazioni sopra indicate, questo verrà avviato al macero senza altre attività da parte di Poste.
Il servizio di telegrammi online consente con un'unica operazione di inviare lo stesso telegramma a centinaia di destinatari senza problemi.
In caso di urgenza nella spedizione del Telegramma consigliamo di selezionare come modalità di pagamento Carta di Credito o PayPal o ricarica che consente un pagamento ed una attivazione immediata del servizio. In caso di scelta di bonifico come modalità di pagamento la presa in carico dell'ordine avverrà solo successivamente all'avvenuto accredito del bonifico.
Nel caso di ritardo nel recapito:
- oltre le 24 ore rispetto allo standard di qualità previsto: viene riconosciuto un ristoro, a titolo di risarcimento, pari al 150% del costo sostenuto per la spedizione del Telegramma;
- oltre le 48 ore rispetto allo standard di qualità previsto o mancato recapito: viene riconosciuto un ristoro, a titolo di risarcimento, pari a 28,00 euro oppure, se più favorevole al Cliente, pari al doppio del costo sostenuto per la spedizione del Telegramma.
Il reclamo può essere inoltrato inviando l'apposito modulo compilato in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità:
- Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)
- Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)
- Lettera Raccomandata a Casella Postale 160 00144 Roma (Rm)
- Consegna presso un ufficio postale
Se invii telegrammi in grandi quantità, registrati su Ufficio Postale, ricarica il tuo account e risparmia fino al 50%!
Se ti registri e ricarichi il tuo account potrai spedire la tua corrispondenza con un risparmio fino a 50%! Il credito ricaricato non è vincolato a una sola piattaforma (es. sito web), ma può essere utilizzato anche sull’app Poste Online per Android e iOS: basta accedere all'area privata con le stesse credenziali.
I metodi di pagamento attualmente disponibili sono:
- Carta di Credito
- PayPal
- Bonifico Bancario (nel caso del bonifico l'invio del telegramma verrà preso in carico al momento dell'accredito e non della richiesta)
- Ricarica
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