Casella postale: cos’è e come funziona

Una casella postale è un indirizzo per la ricezione di posta e altra corrispondenza situato all’interno di un ufficio postale. Le cassette postali hanno la forma di piccoli armadietti dotati di serratura all’interno del quale gli impiegati delle poste depositano lettere e altre spedizioni destinate al titolare, che possono essere ritirate durante l’orario di apertura dell’ufficio.

Vediamo nel dettaglio come funziona la cassetta postale di Poste Italiane, quali tipi di casella esistono e quanto costa aprirne una.

Cos’è la casella postale?

La casella postale è una piccola cassetta privata situata all’interno dell’ufficio postale che può essere noleggiata per la ricezione di posta e corrispondenza e funziona come un indirizzo personale numerato. Si tratta di un servizio molto utilizzato dalle grandi aziende, che può rivelarsi un’ottima soluzione anche per chi non ha un recapito fisso o, per qualunque ragione, non vuole ricevere la corrispondenza a casa.

In Italia esistono due tipi di casella postale: quella tradizionale, numerata e chiusa a chiave (può essere aperta soltanto dal titolare e dagli impiegati dell’ufficio postale), e quella aperta, che è uno spazio riservato all’interno dell’ufficio per la ricezione della posta di uno o più casellisti di Poste Italiane. La cassetta postale aperta non è numerata, perciò viene indicata come “casella postale aperta” o semplicemente “casella postale”.

La casella di posta tradizionale offre maggiori livelli di privacy e sicurezza: a differenza della casella aperta, infatti, questa cassetta è normalmente chiusa a chiave, e viene aperta soltanto nel momento in cui il casellista e l’impiegato ritirano e depositano la posta.

Cassetta postale Poste Italiane: come funziona?

La casella postale privata di Poste Italiane è a disposizione del titolare durante tutto l’orario di apertura dell’ufficio: la posta può essere ritirata in ogni momento. 

Le caselle postali Poste Italiane non possono ricevere corrispondenza che necessita di firma, come le raccomandate, né i telegrammi. 

Esistono cassette di diverse dimensioni, un dato importante da considerare prima dell’apertura della casella postale: ogni volta che si riceve della corrispondenza che eccede la capienza fisica della casella, infatti, il ritiro può essere effettuato soltanto presso lo sportello dell’ufficio postale. In quel caso, l’operatore lascia un avviso di giacenza all’interno della cassetta.

Nel momento in cui si apre la casella, Poste consegna al cliente due chiavi per l’apertura della serratura. Ogni giorno l’ufficio provvede a depositare la posta all’interno della casella, a condizione che l’indirizzo sia corretto e completo. Affinché la consegna vada a buon fine, è necessario che il mittente indichi i seguenti dati:

• nome e cognome del destinatario;
• ufficio postale in cui è ubicata la casella;
• numero della casella postale;
• CAP e città di destinazione.

L’uso di una stessa casella postale può essere esteso a due familiari conviventi. Poste, inoltre, prevede la possibilità di delegare un’altra persona per il ritiro della propria posta.

Come ottenere una casella postale

Per aprire una casella postale è sufficiente versare un canone annuale di affitto. Nel momento dell’apertura, è necessario compilare un apposito modulo disponibile presso gli uffici abilitati al servizio e presentare un documento d’identità (o il certificato di iscrizione CCIAA) allo sportello.

All’interno della Scheda Cliente, bisogna indicare la tipologia (chiusa o aperta) e il formato della cassetta, scegliendo tra piccola, media e grande. Il contratto, a prescindere dal momento in cui viene firmato, è valido fino al 31 dicembre.

Il titolare può recedere in qualsiasi momento inviando una comunicazione scritta all’ufficio postale di riferimento con un preavviso di 10 giorni. Questa comunicazione può essere consegnata a mano oppure inviata tramite Raccomandata A/R.

Quanto costa la casella postale?

Il costo della casella postale dipende dalla tipologia e dalle dimensioni dello spazio: le cassette postali aperte, disponibile solo presso gli uffici postali non dotati di casellario, sono più economiche di quelle chiuse. Attualmente, il costo annuale per una casella aperta è di 125,00 euro (IVA compresa).

Per le caselle postali dotate di serratura il costo dipende dalle dimensioni: 

• piccola (145x96x400 mm): 125,00 euro;
• media (145x145x400 mm): 190,00 euro;
• grande (145x290x400 mm): 250,00 euro.

Si possono ricevere pacchi nella casella postale?

All’interno della cassetta postale si possono ricevere lettere e altri tipi di spedizione, purché il loro volume non superi lo spazio a disposizione. La ricezione in casella, però, non consente di avere la prova della consegna, perciò alcuni corrieri preferiscono non consegnare gli acquisti online con questa modalità. 

Secondo una recente sentenza della Cassazione, comunque, la posta si considera formalmente pervenuta nel momento in cui l’ufficio postale la trattiene per depositarla in una casella.